🛡️ Política de Privacidad y Confidencialidad de Datos

PetBio11 RNBM — Registro Nacional Biométrico de Mascotas
Última actualización: 02 de mayo de 2025

1. Introducción

En PetBio11 RNBM, estamos comprometidos con la protección, privacidad y confidencialidad de los datos personales y biométricos recopilados de nuestros usuarios y sus mascotas.

2. Responsable del Tratamiento de Datos

Juan Carlos Osorno Londoño
📧 juanosorno1231@gmail.com
📱 +57 304 360 5255

3. Finalidad del Tratamiento

• Registro biométrico de mascotas
• Apoyo en procesos de adopción y extravío
• Validación de identidad de propietarios
• Envío de notificaciones
• Gestión de pagos

4. Datos Recopilados

• Datos personales y de contacto
• Imágenes biométricas y características faciales
• Archivos de evidencia de pago
• Preferencias de contacto

5. Confidencialidad y Seguridad

La información se guarda en bases de datos seguras con cifrado, acceso restringido y backups periódicos.

6. Derechos de los Titulares

• Consultar y actualizar datos
• Revocar autorización
• Ser informado del uso
• Solicitar supresión por incumplimiento

7. Tiempo de Conservación

Los datos se conservarán el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas o las exigidas por ley.

8. Cambios a esta Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política. Las actualizaciones serán publicadas en nuestros canales oficiales.

📄 Términos y Condiciones de Uso – SIAC2025.com

Última actualización: 23 de mayo de 2025

Bienvenido a SIAC2025.com (en adelante “el sitio”), una plataforma desarrollada para la gestión y consulta del Registro Nacional Biométrico de Mascotas, impulsado por PETBIO11 RNBM.

Al acceder o utilizar este sitio, usted acepta estar sujeto a los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo, no utilice el sitio.

1. Identidad del Proyecto y No Vinculación Gubernamental

SIAC2025.com es un proyecto ciudadano e independiente, no vinculado con entidades gubernamentales. Estamos abiertos a colaboraciones institucionales.

2. Servicios Ofrecidos

• Registro biométrico de mascotas
• Fichas clínicas digitales
• Apoyo en adopción y extravío
• Gestión de pagos

3. Uso Aceptable

No debe usar el sitio para fines ilícitos ni vulnerar su seguridad. Los abusos pueden implicar suspensión de cuentas.

4. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos son propiedad de PETBIO11 RNBM, salvo mención expresa.

5. Privacidad y Protección de Datos

Los datos se manejan según la Ley 1581 de 2012. Escriba a huellitas27rnbm@gmail.com para ejercer sus derechos.

6. Responsabilidad Limitada

No garantizamos disponibilidad permanente. El uso del sitio es bajo su propio riesgo.

7. Pagos y Suscripciones

Debe estar autorizado para usar el método de pago. Se guarda constancia de cada transacción.

8. Cancelación de Cuenta

Puede cancelar su cuenta en cualquier momento. Nos reservamos el derecho de suspender por mal uso.

9. Cambios en estos Términos

Los términos pueden actualizarse. La versión vigente estará siempre publicada aquí.

10. Contacto

• Email: rnbm2025@gmail.com
• Teléfono: +57 304 360 5255
• Ubicación: Medellín, Colombia

11. Vigencia

Desde el 23 de mayo de 2025 mientras el sitio esté activo.

🔁 Política de Devolución y Reembolso

Debido a la naturaleza digital y personalizada del servicio, aplicamos estas condiciones:

• Reclamación: dentro de los 7 días hábiles posteriores a la entrega
• Causales válidas: error técnico, duplicidad o inconsistencia
• No aplicable si el servicio se entregó correctamente
• Solicitud a huellitas27rnbm@gmail.com con evidencia
• Respuesta en 5 días, reembolso en 10 si aplica
• Transferencia bancaria al titular registrado